クレジットカードを紛失してしまった。磁気がきかなくなってしまった。
などの場合は、再発行の必要があります。
再発行申請方法は下記3通りございます。
①本人がホットラインに連絡する
HSBC Advance Customers：+852-2748-8333
HSBC Premier Customers：+852-2233-3322
②HSBC支店窓口にて伝える
③インターネットバンキングのEmail messagesより連絡する
手順はMy HSBC⇒Email messages⇒Email Us⇒Subject欄でCredit Card Servicesを選択
メッセージに再発行希望とその理由を入力して送信してください。
尚、紛失の場合は緊急を要するので、カスタマーセンターに電話し、紛失の旨を伝えてください。
