当社は、お客様の口座開設に関するお悩みを解決するため、無料でご相談を承ります。あなたが納得できるまで、ご遠慮なくご質問ください。
当社は、17年間で5,000人以上の口座開設をサポートさせていただきました。 口座開設後にお客様が困らないよう、海外口座に関するトラブル解決や申請書の代理提出などアフターサポートにも力を入れています。 これまで蓄積してきたノウハウを活かして、常にお客様の立場に立ったサービスのご提供を第一に心がけています。
海外との煩わしい書類のやり取りは必要ありません。
当社に書類を送っていただければ、当社で責任を持って海外の銀行にお送りします。
口座が凍結・ロック・強制閉鎖されてしまった、など口座の状態がわからないトラブルに関するサポートです。
ログインできない、ログイン情報を紛失してしまった、などインターネットバンキングに関するサポートです。
ATMからお金を引き出せない、カードを紛失してしまった、暗証番号を忘れてしまった、などATMのトラブルに関するサポートです。
海外の銀行口座にまつわるトラブルの解決サポートを担当しています。これまで世界各国のお客様の海外口座をサポートさせていただきました。
海銀行口座は日々使うものなので、開設後にお客様が困らないよう、海外口座にまつわるお悩み相談にも力を入れています。お客様の様々なお悩みを解決できるよう、常にお客様の立場に立ったサービスのご提供を第一に心がけています。口座に関するどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください｡
香港の銀行口座の開設サポートを担当しています。日本語、英語、広東語、北京語が話せます。
香港にお越しの際は、お客様にご満足していただけるようにサポートさせていただきます｡香港の銀行口座の複雑なお客様のご質問にも自信を持ってお答えします。
他社でHSBC香港の口座を開設しました。インターネットバンキングの使い方で困った際に同社に問い合わせましたが、サポート対象外という理由で対応してもらえませんでした。そんなときにネットで、ノベルエラのウェブサイトを見つけました。ノベルエラに開設サポートを依頼していないにもかかわらず、快く対応していただき大変助かりました。これからもよろしくお願いします。
3年ほど前にHSBC香港で口座を開設しました。ずっと使ってないATMカードを久しぶりに使ってみようとしたところ、セブン銀行のATMで使えませんでした。英語も中国もまったく話せないので、非常に焦りました。そんなときにノベルエラを紹介してもらいました。そのときの対応はとても迅速丁寧で、香港に行かなくてもATMカードが再発行できたので、とても助かりました。
インターネットバンキングのログインIDとパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいかわからず困っていたところ、ノベルエラのホームページを拝見しました。はじめは、香港の会社とのやりとりは不安でしたが、親切に対応していただき助かりました。一緒にツアーに参加して口座を開設した友人もインターネットバンキングにアクセスできず困っているので、ノベルエラを紹介したいと思います。
