恒生銀行で口座開設をされたお客様から、日本に戻ってネットバンキングの初期登録を行っているが、最初のページを入力後「Continue」をクリックしても次のページに画面が変わらないというお問い合わせをいただきました。
お調べしたところ、恒生銀行のネットバンキングの初期登録は日本語のOSに対応していないことが分かりました。英語または中国語のOSのパソコンからは初期登録が可能です。
初期登録が完了してしまえば、日本のOSからでもログインはできるようになります。
弊社では現地のOSのパソコンがございますので、口座開設サポート後にネットバンキング初期登録サポートをHK$200でサポートしております。
口座開設サポートをご希望の際は併せてお申込みください。