口座の開設が完了したら、テレフォンバンキングの使用が可能になります。テレフォンバンキングサービスを受けられるのは広東語、英語、北京語のいずれかで、例として以下のようなことがテレフォンバンキングを通じて行えます。
●残高照会
●送金の指示
●金利・為替レートの確認
●カード紛失及び盗難の連絡
●各種書類のファックスでの取り寄せ 等々
【テレフォンバンキングの電話番号】
各アカウントのテレホンバンキングの電話番号は以下の通りです。
HSBCプレミア [HSBC Premier Customers] (852) 2233 3322
HSBCアドバンス [HSBC Advance Customers] (852) 2748 8333
HSBC その他アカウント [Other Personal Banking Customers] (852) 2233 3000
【テレホンバンキングの利用方法】
[手元に準備するもの]
・ キャッシュカード
・ テレホンバンキングのパスワード
HSBC香港の口座開設後、約１週間ほどでテレホンバンキングのPIN（パスワード）が郵送されて来ます。以下に従い操作してください。
１．言語を選択します。広東語（ダイヤル１）、英語（ダイヤル２）、北京語（ダイヤル３）のいずれかを選択します。以下、”英語”を選択した前提で説明いたします。
２．ダイヤル１の「Bank Account Services」を押してください。
３．口座番号（Account No.)の入力を求められますので、キャッシュカード上の１２桁の口座番号をすべて入力し、最後に”＃”を押してください。
４．HSBCから届いた６桁のPIN（パスワード）を入力してください。
５．サービスを選択して利用してください。
